Andhra Pradesh : రోడ్లు ఓకే.. కానీ సర్టిఫికెట్లు ఏంది సామీ?

గత ప్రభుత్వ హయాంలో ఏ సర్టిఫికేట్ అవసరమైనా వాలంటీర్లు ఇంటికి తీసుకు వచ్చిఇచ్చే వారు.ప్రభుత్వ కార్యాలయాల చుట్టూ తిరిగే పనిలేదు. ఉద్యోగులకు లంచాలు ముట్టచెప్పే అవకాశం కూడా గత ప్రభుత్వంలో లేదు. ప్రజలకు కూడా గత ఐదేళ్ల నుంచి అది అలవాటయింది. కుల ధృవీకరణ, ఆదాయపు పన్ను సర్టిఫికేట్, రేషన్ కార్డులు, విద్యుత్తు మీటరు కోసం దరఖాస్తులు, దివ్యాంగులు తీసుకునే సర్టిఫికేట్లు ఇలా.. అన్ని రకాల సేవలు ఇంటికే వచ్చేవి. వాలంటీర్లు ఇంటికి వచ్చిమరీ సర్టిఫికేట్లు ఇచ్చేవారు. పైసా ఖర్చు చేయకుండా, చెప్పులు అరిగిపోకుండా తమ పని సులువుగా జరిగిపోయేది. గత ప్రభుత్వం ఆ అలవాటు పడ్డారు జనాలు. తాము కోరిన రెండు, మూడు రోజుల్లోనే సర్టిఫికేట్లు అందేవి.

కానీ కూటమి ప్రభుత్వం అధికారంలోకి వచ్చిన తర్వాత వాలంటీర్ల వ్యవస్థను తీసివేశారు. కేవలం పింఛన్ల పంపిణీని సచివాలయం ఉద్యోగులను ఉపయోగిస్తున్నారు. వాలంటీర్లు లేకపోవడంతో పాటు సంక్షేమ పథకాలను పొందాలంటే వివిధ రకాల సర్టిఫికేట్లు పొందాల్సి ఉంటుంది. రేషన్ కార్డు కావాలంటే ఆదాయ ధృవీకరణ పత్రం పొందాలంటే కార్యాలయాల చుట్టూ తిరగాల్సి వస్తుంది. నెలల తరబడి వెయిట్ చేయాల్సి వస్తుంది. రేషన కార్డు అన్ని పథకాలకు ప్రామాణికం కావడంతో దానికి అపలయ్ చేసుకోవాల్సి ఉన్నందున డబ్బులు పెట్టినా సరైన సమయానికి రాక అనేక మంది ఇబ్బందులు పడుతున్నారని చెబుతున్నారు. వాలంటీర్లు లేకపోవడంతో తాము నేడు అన్నిరకాలుగా ఇబ్బందులు పడాల్సి వస్తుందని గ్రామీణ ప్రాంతాల నుంచి అర్బన్ ఏరియా వరకూ ప్రజలు వాపోతున్నారు. కొందరయితే అధికారులపై ఆగ్రహం కూడా వ్యక్తం చేస్తున్నారు. దీనిపై ప్రభుత్వం ఆలోచించి అర్హులైన వారికి అవసరమైన సర్టిఫికేట్లు ఇచ్చేలా చూడాలని కోరుతున్నారు.