UPI Payment: యూపీఐతో ఒకరికి బదులు మరొకరికి డబ్బు పంపించారా? ఇలా చేస్తే వాపస్‌

ఈ డిజిటల్ యుగంలో, ప్రతిదీ ఆన్‌లైన్‌లో చేయడం సులభం. ముఖ్యంగా బ్యాంకింగ్ రంగంలో అందుబాటులోకి వచ్చిన ఆధునిక సాంకేతికతలు..

Update: 2024-07-15 14:01 GMT

UPI

ఈ డిజిటల్ యుగంలో, ప్రతిదీ ఆన్‌లైన్‌లో చేయడం సులభం. ముఖ్యంగా బ్యాంకింగ్ రంగంలో అందుబాటులోకి వచ్చిన ఆధునిక సాంకేతికతలు అనేక అవకాశాలను సృష్టించాయి. టెక్నాలజీ సాయంతో లావాదేవీలు చాలా త్వరగా పూర్తవుతాయి. ముఖ్యంగా UPI లావాదేవీలు ప్రజలకు మరింత అందుబాటులోకి వచ్చాయి. స్మార్ట్‌ఫోన్‌తో పాటు బ్యాంక్ ఖాతాలో డబ్బు ఉంటే అన్ని కార్యకలాపాలు నిర్వహించబడతాయి.

లోపం ఉంటే...

UPI ద్వారా డబ్బు పంపేటప్పుడు లోపాలు సంభవించవచ్చు. మీరు తప్పు నంబర్‌ను నమోదు చేస్తే, డబ్బు ఉద్దేశించిన గ్రహీతకు కాకుండా మరొకరికి పంపబడుతుంది. వారు మన స్నేహితులు లేదా బంధువులు అయితే మేము గుండె చప్పుడుతో తిరిగి వస్తాము. కానీ మీకు విదేశీయుడు ఉండి, మీ డబ్బును తిరిగి పొందకూడదనుకుంటే, మీకు సమస్య ఉంది.

టెన్షన్‌ వద్దు:

మీరు అనుకోకుండా UPI ద్వారా వేరొకరికి డబ్బు పంపితే టెన్షన్‌ పడాల్సిన అవసరం లేదు. మీరు మీ డబ్బును అనేక మార్గాల్లో తిరిగి పొందవచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, దిగువ దశలను అనుసరించండి.

☛ ముందుగా UPI లావాదేవీలో లోపం ఎక్కడ జరిగిందో గుర్తించండి. మీరు నంబర్‌ను తప్పుగా నమోదు చేసి ఉండవచ్చు. పంపిన మొత్తం తప్పు కావచ్చు. లేదా QR కోడ్ లోపం ఏర్పడవచ్చు. మొదట, ఏమి తప్పు జరిగిందో గమనించండి.

☛ మీరు అనుకోకుండా మీ స్నేహితులు, కుటుంబ సభ్యులకు డబ్బు పంపితే మీ డబ్బును తిరిగి పొందడం సులభం. అయితే, మీరు అపరిచితుడికి డబ్బు పంపితే తిరిగి పొందవచ్చు. ఈ దశలను అనుసరించండి.

☛ నేరుగా బ్యాంకును సంప్రదించండి. తప్పుడు క్రెడిట్ కోసం వాపసు అభ్యర్థనను సమర్పించండి.

☛ UTR లావాదేవీ వివరాలను తప్పనిసరిగా బ్యాంక్ ప్రతినిధులతో పంచుకోవాలి.

☛ మీ బ్యాంక్ అదే బ్యాంక్‌లో ఖాతా కలిగి ఉంటే నేరుగా పంపిన వారిని సంప్రదిస్తారు బ్యాంకు సిబ్బంది.

☛ వ్యక్తి వేరే బ్యాంకులో ఖాతాదారుడు అయితే, అతని వివరాలు మాత్రమే అందిస్తారు. మీరు దీన్ని మీతో తీసుకెళ్లి సంబంధిత బ్యాంకుకు వెళ్లాలి.

☛ వ్యక్తి (గ్రహీత) అంగీకరిస్తే, డబ్బు తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది. దీనికి సుమారు 7 రోజులు పడుతుంది.

☛ అయితే, లబ్ధిదారుడు నిరాకరించినా లేదా బ్యాంకు సహాయం చేయకపోయినా, మీరు npci.org.inలో ఫిర్యాదు చేయాలి.

☛ మీ ఫిర్యాదును దాఖలు చేసిన 30 రోజుల తర్వాత ఎటువంటి చర్య తీసుకోకపోతే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు బ్యాంక్ అంబెడ్స్‌మన్‌నును సంప్రదించవచ్చు.

బ్యాంక్ దర్యాప్తు:

తప్పుడు UPI లావాదేవీలకు సంబంధించి ఫిర్యాదును నమోదు చేసిన తర్వాత, బ్యాంక్ వెంటనే చర్య తీసుకుంటుంది. న్యాయం జరిగేలా అన్ని చర్యలు తీసుకుంటారు. అయితే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి గ్రహీత సహకారం అవసరం.

ఎయిర్‌టెల్ థాంక్స్ యాప్‌తో..

 Airtel థాంక్స్ యాప్‌లో UPI లావాదేవీ విఫలమైతే ఏమి చేయాలో తెలుసుకోండి:

☛ మీ ఫోన్‌లో ఎయిర్‌టెల్ థాంక్స్ యాప్‌ను తెరవండి.

☛ సహాయం ట్యాబ్‌ను క్లిక్ చేయండి.

☛ సహాయం కోసం చాట్‌బాట్‌ని అడగండి.

☛ అవసరమైన సమాచారాన్ని నమోదు చేయండి.

Tags:    

Similar News